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28Apps SoftwareSoftwarehaus · Bremen · Projekt: EVI Stadtwerke HildesheimSoftwarehaus · Bremen · EVI Hildesheim

Euer bestes
Argument liegt
im Archiv.

28Apps hatte für die EVI Stadtwerke Hildesheim etwas gebaut, das funktioniert hat. Außerhalb des Projektteams kannte die Geschichte niemand. Heute beantwortet sie die Einwände, an denen Deals hängen.

Wie das Projekt in den Vertrieb kamMit Ton
1Drehtag. Interview und Bild liefen parallel.
2:05Kurzdoku über das Projekt und die Entscheidung dahinter.
4kurze Filme. Jeder beantwortet genau einen Einwand.
0Nacharbeit. Das Material passte so, wie es war, auf die Landingpage.

Wenn ein Stadtwerk es wagt, traut es sich jeder.

Ein kommunaler Versorger, reguliert, gewachsen, nicht dafür bekannt, Risiken zu suchen, hat sich auf etwas Neues eingelassen. Und es hat funktioniert.

Damit war der Beweis erbracht, den jeder vorsichtige Entscheider hören will. Wer sich selbst für zu groß, zu langsam oder zu reguliert hält, hört hier von jemandem, der genau das auch dachte.

Nicht: Wie vermarkten wir das?
Sondern: Wie verkaufen wir damit?

Eine Marketingfrage endet bei Reichweite. Eine Vertriebsfrage endet bei Material, das jemand einem bestimmten Interessenten schickt, gegen einen bestimmten Zweifel.

Wir haben nicht mit der Kamera angefangen, sondern mit dem Vertrieb: Woran scheitern eure Gespräche? Was muss jemand glauben, bevor er euch ein Projekt dieser Größe gibt? Erst danach stand fest, welche Filme entstehen.

Vier Filme. Vier Sätze, an denen Deals hingen.

Nicht vier Themen für vier Kanäle. Vier Antworten auf vier konkrete Momente im Verkaufsprozess.

Einwand 01 · Größenordnung

„Habt ihr das schon mal mit jemandem in unserer Größe gemacht?“

Die Kurzdoku über EVI. Ein kommunaler Versorger beruhigt jeden, der Angst vor der eigenen Komplexität hat.

Einwand 02 · Trägheit

„Bei uns dauert so etwas ewig, bis es durch ist.“

Wie die Entscheidung bei EVI wirklich zustande kam. Wer sieht, dass ein Versorger es geschafft hat, hält sich selbst nicht mehr für den Flaschenhals.

Einwand 03 · Nutzen

„Und was genau haben wir am Ende davon?“

Was sich bei EVI im Geschäft mit Unternehmen verändert hat, und was bei den Endkunden. Kein Feature kommt vor.

Einwand 04 · Zusammenarbeit

„Wie läuft das konkret, wenn wir mit euch arbeiten?“

Der Ablauf, erzählt von denen, die ihn hinter sich haben. Geht vor dem Zweittermin raus.

Ein Drehtag. Fünf Filme.

Die Kurzdoku über das Projekt, dazu vier kurze. Jeder beantwortet genau einen der Sätze, an denen die Gespräche hingen.

Und die vier Antworten darauf
Größenordnung

„Habt ihr das schon mal mit jemandem in unserer Größe gemacht?“

Trägheit

„Bei uns dauert so etwas ewig, bis es durch ist.“

Nutzen

„Und was genau haben wir am Ende davon?“

Zusammenarbeit

„Wie läuft das konkret, wenn wir mit euch arbeiten?“

Geschnitten für die Stelle, an der es gebraucht wird.

Format, Länge und Reihenfolge standen vor dem Dreh fest. Deshalb passte das Material auf die Landingpage.

LandingpageKurzdoku oben, die vier Filme entlang der Seite.
AngebotsmailDer passende Film hängt am Angebot.
Vor dem ZweitterminDie Grundlagenfrage ist geklärt, bevor der Termin beginnt.
LinkedInVier einzelne Filme statt eines langen.
PitchSitzt jemand im Raum, der vorher nie beteiligt war, steht das Projekt in unter zwei Minuten.
RecruitingDasselbe Material beantwortet, woran man hier arbeitet. Kein zusätzlicher Dreh.

„Ich nutze euch als Vertrieb, nicht als Marketing.“

Emrah Gencer · 28Apps Software

Aus einem Projekt wurde ein Verfahren.

EVI war nicht das einzige abgeschlossene Projekt bei 28Apps. Es war das erste, das in den Vertrieb ging.

Ein Projekt wird abgeschlossen und dann entschieden, welchen Einwand es beantworten kann. Jeder gewonnene Kunde erzeugt das Material, mit dem der nächste gewonnen wird.

Gemessen wird ab jetzt.

Wir messen drei Dinge: die Abschlussquote bei Deals mit und ohne Film, die Länge des Sales Cycle und die Antwortquote auf Angebote mit eingebettetem Film. Views zählen wir nicht.

Sobald die Zahlen belastbar sind, stehen sie hier. Auch dann, wenn sie uns nicht gefallen.

Was liegt bei euch im Archiv?

Danach habt ihr die drei Einwände schwarz auf weiß, die euch am meisten kosten, und wisst, welche davon sich mit einem Projekt beantworten lassen, das ihr längst abgeschlossen habt.

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